Nuestro negocio de distribuidores

Seleccionando Distribuidores Hilti

Así como cada taladro de Hilti sale de la línea de ensamblaje perfecto cada vez; esperamos que las interacciones locales de los clientes con los distribuidores de Hilti sean perfectas en todo momento en todo el mundo. Esto requiere asociarse con una empresa que pueda cumplir con esto en su mercado​​.


SELECCIONANDO DISTRIBUIDORES DE HILTI

Tenemos un estricto proceso de selección, y algunos de los requisitos se indican a continuación:

  • Los distribuidores de Hilti tienen experiencia en atender al profesional de la construcción en su mercado.
  • Viven la misma cultura corporativa con valores similares a los de Hilti, como Integridad, Trabajo en Equipo, Coraje y Compromiso.
  • Se esfuerzan por ser un proveedor de servicios premium.
  • Tienen una sólida capacidad financiera y conocimientos empresariales.
  • Están listos para asociarse con Hilti y comprometerse a realizar inversiones que sean necesarias para servir mejor a los clientes​​.

SIÉNTASE CONFIADO AL HACER NEGOCIOS CON NUESTROS DISTRIBUIDORES

Hilti trabaja estrechamente con sus distribuidores y los apoya para mejorar la experiencia del cliente.

Entre otras actividades:

  • Hilti ayuda a los distribuidores a tener los productos correctos en stock.
  • Hilti proporciona capacitación regular a los equipos locales de ventas y marketing para garantizar un soporte al cliente de primera clase.
  • Hilti realiza auditorías regulares de las instalaciones de reparación de los distribuidores para mantener un servicio profesional de herramientas.
  • Un PMO regional también apoya a los equipos locales de ventas e ingeniería con solicitudes de diseño.

Alguna pregunta o inquietud sobre nuestros distribuidores? Por favor, envíenos un correo electrónico a ​​​​hlacustomerservice@hilti.com

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